সরকারিভাবে অনুমোদিত হাসপাতাল থেকে রোগীর নাম ও রেজিস্ট্রেশন নম্বরযুক্ত অফিসিয়াল ভিসা ইনভাইটেশন লেটার প্রদান করা হয়।

রোগীর সাথে যাওয়ার জন্য পরিবারের সর্বোচ্চ দুইজন সদস্য বা কেয়ারগাইভারের জন্য সহযাত্রী ভিসা সুবিধা অন্তর্ভুক্ত।

পাসপোর্টের মেয়াদ, স্থানীয় বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন ও ব্যাংক স্টেটমেন্ট সঠিকভাবে মিলিয়ে ভিসা আবেদন নিশ্চিতকরণ।

জটিল অপারেশনের ক্ষেত্রে ভারতে দীর্ঘ সময় অবস্থানের প্রয়োজন হলে স্থানীয় ফ্ররো (FRRO) অফিসে ভিসা মেয়াদ বৃদ্ধির প্রশাসনিক সহযোগিতা।

যাত্রা শুরুর পূর্বেই একজন নিবেদিত সমন্বয়কারী রোগীর সকল ফাইল গুছিয়ে দেওয়া এবং চিকিৎসকের সাথে প্রাথমিক যোগাযোগ সম্পন্ন করেন।

হাসপাতালের বিশাল ভবনে পথ দেখানো, হুইলচেয়ার আনা, টেস্টের স্যাম্পল জমা ও ওপিডি লাইনে দাঁড়িয়ে টোকেন সংগ্রহের সার্বক্ষণিক সঙ্গী।

দক্ষিণ ভারতের ডাক্তারদের পরামর্শ ও প্রেসক্রিপশনের জটিল বিষয়াদি রোগীর বোধগম্য বাংলায় নিখুঁতভাবে বুঝিয়ে দেওয়া।

পরিবারের কেউ সাথে যেতে না পারলে রোগীকে সীমান্ত থেকে রিসিভ করে হাসপাতালে ভর্তি ও সুস্থ হয়ে বাড়ি ফেরা পর্যন্ত সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ।

যাত্রার আগেই ভারতীয় সিনিয়র কনসালট্যান্টদের প্যানেল থেকে রোগীর টেস্ট রিপোর্ট বিশ্লেষণ ও বিকল্প চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান।

দালালমুক্তভাবে শীর্ষ কার্ডিওলজিস্ট, অনকোলজিস্ট, নিউরোসার্জন ও অর্থোপেডিক চিকিৎসকের নিশ্চিত চেম্বার স্লট।

হাসপাতালে পৌঁছানোর প্রথম দিনেই গুরুত্বপূর্ণ পরীক্ষা সম্পন্ন করার জন্য অগ্রিম ল্যাব স্লট নির্ধারণ, ফলে সময় ও হোটেলের খরচ বাঁচে।

কোনো গোপন খরচ ছাড়া সরাসরি হাসপাতালের অফিশিয়াল রেটকার্ড অনুযায়ী অস্ত্রোপচার ও কেবিনের স্বচ্ছ খরচের হিসেব।

খুলনা বিভাগীয় শহর থেকে মাত্র ৬০ কিমি দূরত্বে অবস্থিত বেনাপোল আন্তর্জাতিক স্থলবন্দরে দ্রুত ও নিরাপদ যাতায়াত সহায়তা।

অসুস্থ ও বয়োবৃদ্ধ রোগীদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে কষ্ট এড়াতে বিশেষ হুইলচেয়ার ও দ্রুত ইমিগ্রেশন পারাপার গাইডলাইন।

সীমান্ত পার হয়ে গাড়ি খোঁজার ঝামেলা ছাড়াই পেট্রাপোল থেকে সরাসরি হাসপাতালের প্রবেশদ্বারে মাত্র ২.৫ ঘণ্টায় পৌঁছানোর প্রি-বুকড কার।

অক্সিজেন বা ভেন্টিলেটর-নির্ভর রোগীদের জন্য আন্তর্জাতিক নো-ম্যানস ল্যান্ডে অ্যাম্বুলেন্স টু অ্যাম্বুলেন্স নির্বিঘ্ন পেশাদার স্থানান্তর।

হাসপাতালের প্রধান ফটক থেকে হাঁটার দূরত্বে পরিচ্ছন্ন, স্যানিটাইজড ও লিফটযুক্ত যাচাইকৃত পারিবারিক গেস্ট হাউস।

বাইরের হোটেলের অস্বাস্থ্যকর খাবার এড়িয়ে রোগীর পথ্য ও পরিবারের জন্য নিজ হাতে রান্নার সম্পূর্ণ সুব্যবস্থা।

অসুস্থ রোগীর উপযোগী লিফট সুবিধা, গরম পানি, ব্যাকআপ জেনারেটর এবং সার্বক্ষণিক সিসিটিভি নিরাপত্তা।

দীর্ঘ মেয়াদে চিকিৎসাধীন থাকা রোগীদের অর্থনৈতিক সুবিধার জন্য বিশেষ হ্রাসকৃত মাসিক প্যাকেজ সুবিধা।

সরকারি নিয়ম মেনে বৈধভাবে পাসপোর্টে বৈদেশিক মুদ্রা এন্ডোর্স করার প্রক্রিয়া ও ব্যাংকিং সহায়তা।

কোনো হুন্ডি বা মধ্যস্বত্বভোগী ছাড়া দেশের অনুমোদিত ব্যাংক থেকে সরাসরি আন্তর্জাতিক হাসপাতালের কর্পোরেট অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট।

ক্যাশলেস পেমেন্টের জন্য আন্তর্জাতিক কার্ডের ব্যবহার এবং সীমান্তে নির্ভরযোগ্য মানি এক্সচেঞ্জ থেকে রুপি নেওয়ার গাইডলাইন।

অপারেশন বা চিকিৎসার পর পুনরায় দূরবর্তী হাসপাতালে না গিয়ে দেশে বসে চিকিৎসকের নিয়মিত রিভিউ গ্রহণ।

প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী আসল ও আন্তর্জাতিক মানের জটিল ওষুধের সঠিক সংরক্ষণ ও দেশে প্রাপ্তির নির্দেশনা।

অপারেশন পরবর্তী রুটিন ড্রেসিং ও জরুরি রক্ত পরীক্ষার রিপোর্ট ভারতীয় বিশেষজ্ঞের কাছে পাঠানোর ব্যবস্থা।